チェックインまでの手順と注意事項のお知らせ

現地決済のお客様は、お手数をお掛けしますが、このページを最後までお読みください。
事前決済で、会計がお済みのお客様は、次のページを御覧ください。

この度はお宿みどこいをご予約いただき、誠にありがとうございます。
チェックインまでの手順、及びご宿泊における注意事項をご案内いたします。
本ページはチェックイン前に、必ずご確認をよろしくお願いいたします。

施設への入館方法

集合玄関・風除室内

チェックイン時間までに、当施設の正面玄関より風除室よりロビーへお入りください。

当施設はスタッフが17時以降常駐しておりません。
17時以降に到着された場合、館内に入館できません。
また、ご予約をキャンセルさせて頂きます。

宿泊料金のお支払い

フロント外観・ロビー[9時から17時までオープン]

ロビーのフロントにて宿泊料金をお支払い下さい。
お支払いは、現金、クレジットカードがご利用頂けます。

宿泊料金をお支払い後、セルフチェックインに使用する 【予約番号】 を記載したホテルカードをお渡しいたします。

チェックイン方法:ロビーのタブレットでチェックイン

タブレットでチェックイン

ロビーに設置しているタブレットで、チェックインをお願いします。

チェックイン時は、お伝えした、【予約番号】の入力を行ってください。

24時間対応カスタマーサポート

当施設はスタッフが17時以降常駐しておりません。

17時以降に到着された場合に、チェックイン手順の不明点、施設情報に関するご質問、施設への緊急連絡等ありましたら、ロビーに設置しているタブレットの「お問い合わせ」ボタンより、ビデオチャットにてお問い合わせ下さい。

チェックイン後の集合玄関ご利用時の注意

集合玄関ご利用時のご注意はこちらから。

ご宿泊における注意事項<必ずお読みください>

  • 当施設はスタッフが17時以降常駐しておりません。
  • 17時以降に到着された場合、館内に入館できません。また、ご予約をキャンセルさせて頂きます。
  • チェックイン時間が早まる場合は、お宿みどこいへご連絡ください。
  • チェックイン後は、チェックイン時に表示されるカギ番号(部屋ロック解除番号)が玄関部のオートロック解錠パスワードになります。
  • チェックイン時に表示されるカギ番号を必ず、カメラで撮影するか、メモを取るなど控えを取るようにお願いします。
  • 万が一、カギ番号が分からなくなった際は、タブレットにホテルカード記載の予約番号を入力すると、カギ番号を確認することができます。
  • 当施設は全館禁煙となっております。
  • 当施設の客室には、テレビはございませんので、ご注意ください。ロビーにてテレビをご覧頂けます。
  • 朝食はセルフサービス(7時~9時)となります。(朝食付きのお客様のみ)
  • 玄関で靴を脱いでスリッパにお履き替えください。
    畳はスリッパを脱いでお上がりください。
  • 現地決済の場合は、領収書は宿泊施設現地での発行となります。
  • パスポートをお持ちの方は、チェックイン予定時刻が早まる場合は必ずご連絡ください。
  • ペット同伴のお客様はお断りさせていただいております。
  • 当施設の宿泊約款はこちらよりご確認ください。
  • 予約に関する質問・トラブルなど緊急時は下記窓口へご連絡ください。
    お問い合わせフォームはこちら。
    ▶緊急連絡先:フロント前のカウンターに設置しているタブレットよりビデオチャットにてお問い合わせ下さい。当館到着前に緊急の御用が有る方は、ナビダイヤル:0570-031-091 から、緊急連絡先の番号を選択してください。