この度はお宿みどこいをご予約いただき、誠にありがとうございます。
チェックインまでの手順、及びご宿泊における注意事項をご案内いたします。
本ページは チェックイン前に、必ずご確認をよろしくお願いいたします。
施設への入館方法：集合玄関の解錠
正面玄関から入って風除室内の集合玄関の扉横に設置している、玄関オートロックを解錠してロビーへお入りください。
オートロックの解錠パスワードは、事前に送信した施設案内メール、またはＳＭＳでお伝えした【集合玄関仮パスワード】(4桁の数字＋アルファベットの”E”)または【カギ番号】を入力します。
※チェックイン後、【集合玄関仮パスワード】は使用できなくなります。チェックイン時に表示される【カギ番号】（部屋ロック解除番号）が玄関オートロックの解錠パスワードになります。
集合玄関入館時の注意
集合玄関入館時のご注意はこちらから。
チェックイン方法：ロビーのタブレットでチェックイン
入館後、ロビーに設置しているタブレットで、チェックインをお願いします。
チェックイン時は、事前に送信した施設案内メール、もしくはＳＭＳでお伝えした、【予約番号】の入力（または予約番号QRコードで入力）を行ってください。
客室への入室方法：スマートロックの解錠
チェックイン時に表示された４桁の『カギ番号』を入力後、『E』を押してください。
①客室オートロック中央部にある、起動ボタンを押します。
②４桁のカギ番号を入力した後、”E”ボタンを押すと解錠されます。
そっと、静かに開閉お願いします。
２４時間対応カスタマーサポート
当施設は、クラウドコンシェルジュがリモートで対応いたします。
チェックインの際は、備え付けのタブレットに予約番号（QRコード）を入力するだけで、ご予約内容の確認が完了いたします。チェックイン手順の不明点、施設情報に関するご質問、施設への緊急連絡等ありましたら、ロビーに設置しているタブレットの「お問い合わせ」ボタンより、ビデオチャットにてお問い合わせ下さい。
夜間のチェックインや早朝のチェックアウトでもご安心してお越しください。
ご宿泊における注意事項＜必ずお読みください＞
- 当施設は、クラウドコンシェルジュがリモートで対応いたします。セルフチェックインとなります。
- 施設案内メール、もしくはＳＭＳに記載された予約番号と集合玄関仮パスワードを必ずお控えください。
また、チェックイン時に表示されるカギ番号を必ず、カメラで撮影するか、メモを取るなど控えを取るようにお願いします。
※パスポートをお持ちの方は、チェックイン予定時刻が早まる場合は必ずご連絡ください。 - フロントへの玄関部のオートロック解錠のための玄関仮パスワードは、予約時に記入されたチェックイン時間から有効となります。
- チェックイン時間が早まる場合は、お宿みどこいへご連絡下さい。
- チェックイン後、集合玄関仮パスワードは使用できなくなります。
チェックイン後は、チェックイン時に表示されるカギ番号（部屋ロック解除番号）が玄関部のオートロック解錠パスワードになります。 - 朝食はセルフサービス（７時～９時）となります。
- 当施設は全館禁煙となっております。
- ２階客室には小型液晶テレビ（地上波放送）がございます。
１階客室には、テレビはございません。
フロント・ロビーで４K大型液晶テレビ（地上波・BS放送）を観ることができます。
スマートフォン・タブレットによるテレビ視聴については以下をご確認下さい。
▶テレビを観たいお客様へのご案内 常時同時配信・見逃し番組配信サービス - ペット同伴のお客様はお断りさせていただいております。
- 玄関で靴を脱いでスリッパにお履き替えください。
畳はスリッパを脱いでお上がりください。 - 現地決済の場合は、領収書は宿泊施設現地での発行となります。詳細は宿泊施設まで直接お問い合わせください。オンラインカード決済の場合は、ご予約頂いたサイトにお問い合わせ頂くか、お客様のクレジットカードのご利用明細が領収書となります。
- 当施設の宿泊約款はこちらよりご確認ください。
- 予約に関する質問・トラブルなど緊急時は下記窓口へご連絡ください。
▶お問い合わせフォームはこちら。
▶緊急連絡先：フロント前のカウンターに設置しているタブレットよりビデオチャットにてお問い合わせ下さい。当館到着前に緊急の御用が有る方は、ナビダイヤル：
0570-031-091 から、緊急連絡先の番号を選択してください。