よくあるご質問

ビジネスホテル

ご予約について

Q.iPhone端末で、公式サイト予約システムの「この条件で検索」より、予約をしようとしましたが、予約可能なプランが表示されません。

A.以下の手順で、端末、ブラウザのキャッシュの削除を行った後、再度、「この条件で検索」をお試し下さい。

●iPhone端末のキャッシュ削除
こちらの操作方法に沿って、iPhone端末の再起動をお願い致します。

●ブラウザ:Safari
①ホーム画面から[設定]アイコンをタップして設定アプリケーションを起動。
②リストの中で”Safari”をタップ。
③画面下にある”履歴とWebサイトデータを消去”をタップ。
④”履歴とデータを消去”をタップ。(キャッシュ以外に、履歴やcokkieも一緒に削除されます)

●ブラウザ;Chrome
①ホーム画面から”Chrome”のアイコンをタップしてChromeを起動。
②画面内の「…」アイコンをタップ。
③「履歴」をタップ。
④「閲覧履歴データを削除」をタップ。
⑤「キャッシュされた画像とファイル」にチェックが付いているのを確認。
⑥「閲覧履歴データの削除」をタップ。